在沧州做百度推广时,搜索广告和社交内容不该各干各的。协调的核心是:让社交内容承接搜索广告带来的信任需求,让搜索广告承接社交内容激发的主动搜索。具体做法是先明确交付结果——访客从广告点击进来后,能在社交平台看到同一业务的一致信息,再倒推需要准备什么资料、谁来做、怎么验收。
协调不是把两边内容发得一样,而是让用户在不同渠道获得的信息能互相印证。交付结果可以定为三项:
这三项能直接验收:打开落地页和社交主页,逐条对照即可判断是否一致。
从上面的交付结果倒推,至少需要准备以下资料:
责任划分建议按渠道分:百度推广的创意和落地页由投放人员负责,社交内容由内容运营负责,业务口径由业务负责人拍板。三方每周对齐一次,比各改各的更有效。
假设一个沧州本地服务商在百度推广中主推“上门检测”,社交内容却只发行业知识,用户点击广告后想了解师傅资质,转到社交账号却找不到任何相关说明,这就是协调不到位。可以按以下检查项逐条判断:
检查结果分两种:全部对应,说明协调基本到位;出现两处以上不一致,优先改业务口径表,再改落地页和社交内容,避免反复返工。
百度推广看的是点击、咨询、表单提交等广告侧数据,社交内容看的是阅读、互动、私信等社媒侧数据,销售看的是成交和回款。三者可以关联分析,但不能直接拿社交阅读量去判断广告效果,也不能用广告咨询量去衡量社交内容质量。协调的目标是让用户在两个渠道获得一致信息,而不是把指标合并成一个数字。
下一步可以直接做一件事:打开你的百度推广落地页和社交账号主页,按上面的检查项逐条对照,把不一致的地方记下来,先改业务口径表,再改两边内容。